Fibabanka Müşteri Memnuniyeti

Fibabanka Bosch kutup mağazasından 47 bin TL al götür kampanyasından sözde yararlandık. Fibabanka hesap kartında aylık 2 bin TL alışveriş yapın faiz ödemeyeceksiniz diye bilgilendirildik. İlk 2 ay dedikleri şekilde 3 ve 4 bin TL değerinde Fibabanka hesap kartından alışveriş yaptık. 3. ay hiçbir bilgi verilmeden aylık harcamanın 3 bin TL'ye çıkarıp bizde 2800 TL değerinde alışveriş yaptığımız için 1250 TL taksitlerim hariç faiz kesintisi yaptı. Müşteri hizmetleri aradım bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı banka kafasına göre harcama limiti yükseltip insanları mağdur eder halde.

Telefon bankacılık şifremi unuttum yeniden şifre almak istiyorum lakin herşeyi yapıyorum ama yüz tanıma işlemi sorunlu bir türlü çözemedim. Bunun düzeltilmesi kaldırılması gerekli hiç iyi olmuyor sıkıntı.

Para transferinde işlem ücreti almıyorlar birde para bakiyesinin karsilinda dolarla teyit etmesi on numara bir hizmet ben çok memnunum.

Şube çalışanlarından birisi (o kendini biliyor) bana telefonda gram altın yerine içinde altın olan fon satmıştır. Gram altın için %1 kambiyo vergisi kesilmesin diye bana sözde iyilik yaparak... Fakat bu fondan çıkarken %10 kesinti yapıldı benden (6500 TL) Fibabankaya yaptım şikayet ve iade taleplerimden sonuç alamadım. Haklı olduğum davamda adaletsizlik yaparak paramı yediler. Helal etmiyorum.

Fibabanktan platin tl karşılığı fx piyasadan bir miktar alım yaptım.. Yaklaşık 1 haftadır platin tl cinsinden alım satımı kapattılar.. Hayır benim anlamadığım, platin dünyada on değeri belli, doların fiyatı belli, nasıl oluyorda platin tl cinsinden değeri bulunmuyor.. O zaman böyle bir üründe sıkıntı var, o zaman bu ürünü ilk başta niye satıyorsunuz.. İnsanları mağdur etmenin bir anlamı yok..

Güvenlik şifremi unuttum ödediğim kredi var ve 10 kez aramama rağmen kimse yardım etmedi. Böyle banka olmaz olsun ilk işim o kredi kapatıp bu bankayı engellemek. Cep bankacılıkta giriş yapamıyorum e devletten form at dediler defalarca attım çözüm yok. Allah daha göstermesin bu bankayı.

Hiç iyi bi banka değil yanlışlıkla hesaplarına para attım geri atmak için 1000 dereden şu getirtiyolar Fibabankamı töbeeee.

Çalışanların güler yüzlülüğünden ve işlerin fevkalade hızlı görülmesinden son derece memnunum.

Fibabankada mevduatım vardı.Size yardımcı olalım fon alalım dediler. Güvendim o 30 sayfalık kontrolu mümkün olmayan sözleşmeyi imzaladım. Ben alırken %24 artan fon ben aldıktan sonra iki sene %2 verdi. O senelerde kapıdan giren çoçuga bile %12 yıllık veriyorlardı. 150 bin tl civarı paramı böylece kaptılar. Bence bu yatırım fonları objesi yatırım fonu olan bir dolandırıcılık olayı. Aksini düşünen varsa açıklasın caykunalpaslan@yahoo.com tel :05322241562 Mahkemeye git derseniz o aldıkları peşin imzalarla hiçbir dava kazanılamaz.

Fiba emeklilikden çıkış yaptım 20. günü 16.30 a kadar hesabınıza yansıcak diye msj geldi 5 de aradm 6 ya kadar yansır dendi diğer gün sabah 9 da aradım sistemsel sorun var dendi ortada para yok böyle rezillik olamaz böyle banka olamaz

Fatura otomatik ödeme iptal etmiyorlar neymiş efendim annen kızlık soyadı yanlış diyorlar

Böyle bir bankacıklık görmedim sorun çözülmüyor sorunu çözecek birisininde olmadığını söylüyorlar

yurt dışından dolar geldi bu bankanın marmaris şubesinden aldım fakat 2 adet 50$ hiç bir yerde bozamıyorum çünkü dolarlar eski dolar ve türkiyede tedavülden kalmış bunlar.bankaya geri götürdüğümde ise banka bunları biz size vermedik diyor ne yapacağımı bilmiyom dolarlar cebimde fakat bozduramıyom hiç bir yerde. kesinlikle bu bankayla çalışmayın ne para alın ne de gönderin

Fibabank tam rezalet. Kredi aldım ptt den odeme talimatim var kredi ödenmiyor sonra geç odemeye gidiyor bu ne rezalet

Kayseri şubesiyle çalışıyorum ama hiç memnun değilim çalışanlarda müşteriyi memnun etmek gibi bir çaba yok sorduğumuz soruya bile cvp alamıyoruz en kısa süre de ilişkimiz kesmeyi düşünüyorum kesinlikle kimsenin bu bankayla iş yapmasını tavsiye etmiyorum