Ziraat Bankası Kelkit Şubesi
- Şube Adı:Kelkit
- Şehir:Gümüşhane
- İlçe:Kelkit
- Şube Kodu:250
- Telefon:0 (456) 317-11010 (456) 317-1101
- Faks No:0 (456) 317-10490 (456) 317-1049
Şube Bilgileri ve İletişim
Ziraat Bankası Kelkit Şubesi, Gümüşhane ilinde Kelkit ilçesinde faaliyet göstermektedir. Ziraat Bankası Kelkit şubesine 0 (456) 317-1101 numaralı telefon aracılığıyla veya 0 (456) 317-1049 faks numarası ile erişebilirsiniz. Şube çalışma saatleri dışında bankacılık işlemleriniz için 0 (850) 220-0000 numaralı çağrı merkezini veya https://www.ziraatbank.com.tr adresli online internet bankacılığı hizmetini kullanabilirsiniz.
EFT veya havale gibi para transferi (TL) işlemleri için Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası banka kodu "10", Kelkit şube kodu "250" olarak tanımlanmıştır. Uluslararası para transferleri için kullanılan (USD, EUR ve GBP) SWIFT / BIC kodu tüm Ziraat Bankası şubeleri için aynı olup "TCZBTR2A" şeklindedir. Daha detaylı bilgi için bankanın resmi sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Şube Çalışma Saatleri
- ■ Hafta İçi:09:00 - 12:30 ve 13:30 - 17:00
- ■ Öğle Arası:12:30 - 13:30 (Kapalı)
- ■ Hafta Sonu:Cumartesi Pazar Kapalı
Ziraat Bankası Kelkit şubesi haftaiçi sabah 09:00'da açılmaktadır. Şubede kapanış saati olan akşam 17:00'e kadar hizmet verilmektedir. Kelkit şubesinde 12:30 - 13:30 saatleri arasında öğle arası molası verilmekte olup bu saatlerde şubede işlem yapılamamaktadır. Cumartesi ve Pazar günleri şube kapalıdır.
Banka Hakkında Genel Bilgiler
- Banka İsmi:Ziraat Bankası
- Banka Kodu (EFT):0010
- SWIFT Kodu (BIC):TCZBTR2A
- İnternet Şubesi:ziraatbank.com.tr
- Çağrı Merkezi:0 (850) 220-00000 (850) 220-0000
- Yurtiçi Şube:81 ilde 1729 şube
Şube ile İlgili Yorum ve Şikayetler
Kelkit Ziraat Bankası Şubesi Yetkililerine,
23.10.2024 tarihinde şubenizde veznede telefon güncellemesi işlemi yaptırmak üzere başvurdum. İşlem sırasında görevli memura özellikle "Lütfen işlemi doğru yapın, tekrar gelmek zorunda kalmak istemiyorum." diyerek uyardım. Kendisi, "Abi tamam, işlemini halledeceğiz." diyerek beni temin etti. Ancak eve döndüğümde online bankacılık işlemlerine girdiğimde SMS'lerin hala eski telefonuma gelmeye devam ettiğini fark ettim.
Ertesi gün tekrar şubenize gittim ve işlem sırasını beklemeye başladım. Ancak o esnada başka bir müşteri geldi ve yanındaki çalışandan işlem yapmak istedi. Veznede benim işlemimi yapacak olan personel, kimlik ve kartlarını alarak onların işlemini yapmaya başladı. Ben sıramın öncelikli olduğunu söylediğimde, bana "Biz burada insan mı seçiyoruz?" gibi saygısız bir tavırla karşılık vererek işlemimi yapmak için isteksiz davrandı.
Bu olayın ardından şube müdürüyle görüşmek istedim fakat kendisinin izinde olduğunu öğrendim. Müdür yardımcısıyla görüşmeye çalıştım, fakat 20 yıldır görevde olduğunu söyleyen bu kişi bana hiçbir şekilde yardımcı olamadı. İlgisiz tavırları nedeniyle sorunum çözülmedi.
Sonrasında, orada çalışan başka bir personel, sağduyulu ve ilgili bir şekilde işlemlerimi eksiksiz olarak tamamladı. Bu çalışanınıza teşekkür ediyorum. Ancak şubeye her gelişimde, bazı personelin görevlerine layıkıyla yaklaşmadığını görmek beni oldukça üzüyor. Bu kadar ücret alırken vatandaşın işlemlerine gereken özeni göstermemeleri kabul edilemez.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimi bilgilerinize sunar, gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Saygılarımla,
Ali ihsan Şenel
Ziraat Bankası Kelkit şubesi hakkında yorumunuzu ekleyin