Ziraat Bankası Kocaeli Şubesi
- Şube Adı:Kocaeli
- Şehir:Kocaeli
- İlçe:İzmit
- Şube Kodu:163
- Telefon:0 (262) 310-55600 (262) 310-5560
- Faks No:0 (262) 331-53640 (262) 331-5364
Şube Bilgileri ve İletişim
Ziraat Bankası Kocaeli Şubesi, Kocaeli ilinde İzmit ilçesinde faaliyet göstermektedir. Ziraat Bankası Kocaeli şubesine 0 (262) 310-5560 numaralı telefon aracılığıyla veya 0 (262) 331-5364 faks numarası ile erişebilirsiniz. Şube çalışma saatleri dışında bankacılık işlemleriniz için 0 (850) 220-0000 numaralı çağrı merkezini veya https://www.ziraatbank.com.tr adresli online internet bankacılığı hizmetini kullanabilirsiniz.
EFT veya havale gibi para transferi (TL) işlemleri için Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası banka kodu "10", Kocaeli şube kodu "163" olarak tanımlanmıştır. Uluslararası para transferleri için kullanılan (USD, EUR ve GBP) SWIFT / BIC kodu tüm Ziraat Bankası şubeleri için aynı olup "TCZBTR2A" şeklindedir. Daha detaylı bilgi için bankanın resmi sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Şube Çalışma Saatleri
- ■ Hafta İçi:09:00 - 12:30 ve 13:30 - 17:00
- ■ Öğle Arası:12:30 - 13:30 (Kapalı)
- ■ Hafta Sonu:Cumartesi Pazar Kapalı
Ziraat Bankası Kocaeli şubesi haftaiçi sabah 09:00'da açılmaktadır. Şubede kapanış saati olan akşam 17:00'e kadar hizmet verilmektedir. Kocaeli şubesinde 12:30 - 13:30 saatleri arasında öğle arası molası verilmekte olup bu saatlerde şubede işlem yapılamamaktadır. Cumartesi ve Pazar günleri şube kapalıdır.
Banka Hakkında Genel Bilgiler
- Banka İsmi:Ziraat Bankası
- Banka Kodu (EFT):0010
- SWIFT Kodu (BIC):TCZBTR2A
- İnternet Şubesi:ziraatbank.com.tr
- Çağrı Merkezi:0 (850) 220-00000 (850) 220-0000
- Yurtiçi Şube:81 ilde 1729 şube
Şube ile İlgili Yorum ve Şikayetler
Döviz hesabımdan çekim yapmak üzere İzmit Çarşı şubesine gittim. Cüzi bir miktar döviz çekimi için gişedeki bayan döviz olmayabilir dedi. Bende olması gerektiğini söyledim. İçeriden baktı ve buldu sonrasında işlemi yapmak için 126tl masraf çıkardı. Ben kendi paramı çekerken neden masraf ödüyorum dedim. İçerideki müdürüne yönlendirdi kapalı bir bayan. Konuştuğumda dinlemeyerek benim konuşmamın üzerine konuştu ve ne dediğimi bile anlamak istemedi. Masraf dışarıdan gelen paralardan çekiminde alındığını söyledi. Ben de olmaması gerektiğini belirttim. Bunun üzerine "burası merkez bankası değil, döviz bulundurmak zorunda değiliz" vs gibi söylemlerde bulundu. Ben de karşımda anlayışsız müşteri ilişkilerinden anlamayan ve anlamak istemeyen, yeterli bilgi ve tecrübesi olmayan yanlış insanlarla muhattap olmamak için, onla konuşmak istemediğimi söyleyip çıktım. Çalışanlar bu tarz konuşamaz. Özellikle yetkili kişilerse asla. Daha tecrübeli ve müşteri memnuniyeti ilkesinde çalışanlar almalısınız.
Ya kardeşim nasıl bir kurum bu telefonlara bakan yok bu nasıl bir kepazelik
Bende 1 aydan beri arıyorum telefonlara bakan yok bu nasıl bir sistemdir..
Bu ne biçim bir bankadır insanın bir sorunu çüzülmüyor
1 aydır aralıklarla arıyorum telefonuma bakan yok. Diğer birimleri arıyorum ilgilenen yok. Tek kelimeyle rezalet. Yetkili denetim organlarını göreve çağırıyorum. Bu iş yapmaz kişileri derhal görevden alsınlar.
Bir saattir arıyorum telefona bakılmıyor.
Ziraat Bankası Kocaeli şubesi hakkında yorumunuzu ekleyin